Основатель и CEO Ring Джейми Симинофф столкнулся с волной критики после рекламы на Супербоуле, где компания представила функцию Search Party — AI-инструмент для поиска потерянных собак с помощью камер Ring. Симинофф дал интервью TechCrunch, пытаясь переломить негативную реакцию, но некоторые его ответы лишь усилили беспокойство по поводу конфиденциальности.
Search Party — это функция, которая оповещает владельцев Ring о пропаже собаки и просит проверить свои записи. Симинофф настаивает, что пользователи могут просто проигнорировать запрос. Однако критиков встревожила визуализация в рекламе: карта с синими кругами, распространяющимися от дома к дому.
Ситуация обострилась на фоне громкого дела о похищении 84-летней Нэнси Гатри, матери телеведущей Саванны Гатри. Симинофф заявил, что больше камер могло бы помочь в расследовании, что вызвало споры: одни видят в этом пользу, другие — попытку заработать на трагедии.
Ring также сотрудничает с Axon (производителем полицейских камер) по функции Community Requests, позволяющей полиции запрашивать записи у пользователей. Ранее Ring работала с Flock Safety (AI-распознавание номеров), но разорвала контракт после рекламы на Супербоуле.
Симинофф подчеркивает, что Ring использует сквозное шифрование, но оно отключает многие ключевые функции, включая распознавание лиц (Familiar Faces). Пользователи вынуждены выбирать между приватностью и продвинутыми возможностями.
Компания расширяется: более 100 млн камер, новая линейка для бизнеса и планы на дроны. Симинофф не исключает внедрения распознавания номеров в будущем, хотя сейчас этим не занимается.
Вопрос остается открытым: сможет ли Ring сохранить баланс между безопасностью и приватностью в эпоху, когда федеральные агенты уже используют подобные технологии?