Дэвид Парк, опытный основатель и участник TechCrunch Startup Battlefield, на этот раз строит Narada — enterprise AI-решение, использующее большие модели действий для автоматизации сложных многошаговых рабочих процессов в корпоративных системах. В подкасте Build Mode Парк рассказал, как команда намеренно откладывала привлечение инвестиций, сосредоточившись на звонках клиентам. Вместо общения с венчурными капиталистами основатели провели более 1000 разговоров с потенциальными заказчиками, чтобы досконально понять их болевые точки. Только когда проблема стала предельно ясна, появилось и решение — AI-продукт, с которым можно общаться как с человеком и которому можно доверить выполнение нескольких задач одновременно. Парк подчеркивает: если вы хотите построить настоящий бизнес, клиент должен быть в центре каждого решения. В конечном счете, как бы ни был моден продукт, если за него не готовы платить — он не станет победителем.