Количество удалений мобильного приложения ChatGPT в США резко выросло на 295% в субботу, 28 февраля. Пользователи отреагировали на новость о партнёрстве OpenAI с Министерством обороны США. По данным аналитической компании Sensor Tower, это значительный скачок по сравнению с обычной дневной нормой удалений в 9% за последние 30 дней.
Параллельно загрузки приложения Claude от конкурента OpenAI, компании Anthropic, в США выросли на 37% в пятницу и на 51% в субботу. Компания заявила, что не будет сотрудничать с оборонным ведомством из-за этических соображений, связанных с использованием ИИ в автономном вооружении и слежке. Часть пользователей, судя по данным, поддержала эту позицию.
Новость о партнёрстве также негативно повлияла на рост загрузок ChatGPT: в субботу они упали на 13%, а в воскресенье — ещё на 5%. Ранее, до объявления сделки, приложение показывало рост загрузок на 14%.
Эти изменения отразились на позициях в магазине приложений. Claude занял первое место в рейтинге App Store в США в субботу и удерживал его в понедельник, поднявшись более чем на 20 позиций за неделю.
Пользователи также выражали своё мнение через оценки. По данным Sensor Tower, однозвёздочные отзывы на ChatGPT в субботу выросли на 775%, а в воресенье — ещё на 100%. Пятизвёздочные отзывы за тот же период сократились на 50%.
Другие аналитические компании подтверждают эти данные. Appfigures отметила, что в субботу дневные загрузки Claude в США впервые превысили показатели ChatGPT, увеличившись, по их оценкам, на 88%. Также сообщается, что Claude стал приложением №1 для iPhone в шести странах за пределами США.
Третья компания, Similarweb, сообщила, что загрузки Claude в США за последнюю неделю были примерно в 20 раз выше, чем в январе, но предупредила, что причины могут быть не только в политическом контексте.